Акционерная компания
"Liberty Fabay
Liberty Fabay
Пояснительная записка об обработке персональных данных
А. ЦЕЛЬ ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
Акционерная компания "Liberty Fabay (далее - "Компания") в соответствии с Законом №6698 «О защите персональных данных» (далее - "Закон ЗПД", представляет для ознакомления текст данной Пояснительной записки, подготовленной оператором персональных данных в рамках ст. 10 "Информационные обязанности оператора персональных данных" и ст. 11 "Права заинтересованных лиц" Закона ЗПД, содержащий информацию о целях обработки персональных данных, адресатах и целях передачи обработанных данных, способах и юридической подоплеке сбора персональных данных и других правах владельца персональных данных, перечисленных в статье 11 Закона ЗПД.
Оператор персональных данных обрабатывает, сохраняет, передает, передает в общее пользование и хранит персональные данные нижеперечисленными способами в рамках, определенных существующим законодательством.
Компания оставляет за собой право изменять и обновлять редакцию настоящей Пояснительной записки о защите персональных данных в соответствии с действующим законодательством.
В. СБОР, ОБРАБОТКА И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
В целях осуществления уставной деятельности и в соответствии с предписаниями Управления туризма и государственных доходов и других государственных органов, а также в соответствии с заключенными соглашениями Компания собирает персональные данные в устной, письменной и электронной форме. Такие персональные данные используются в целях предоставления услуг, связанных с областью деятельности Компании, повышения качества этих услуг, осуществления продаж, маркетинга и других видов деятельности Компании, а также в целях выполнения обязательств по хранению информации, отчетности и уведомлению. Кроме того, персональные данные могут быть использованы в рамках исследований, проводящихся в целях повышения качества услуг, продаж и маркетинга с использованием таких приложений, как CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами).
Персональные данные не могут быть использованы без прямого согласия их владельца за исключением ситуаций, перечисленных ниже и не будут переданы или опубликованы третьим лицам за исключением передачи официальным учреждениям/организациям в целях выполнения нормативно-правовых требований.
Компания может передавать персональные данные исключительно в указанном объеме при наличии прямого согласия клиентов или в соответствии с действующим законодательством, а именно в случаях, предусмотренных п. 2 ст. 5 Закона ЗПД, в целях предоставления клиентам дополнительных услуг, специальных предложений и повышения качества услуг, выполнения обязательств перед отечественными и зарубежными деловыми партнерами, вытекающих из совместных соглашений, отечественным и зарубежным организациям, поставщикам, уполномоченным представителям по продажам/дилерам/партнерам, а также в случаях, предусмотренных законодательством, уполномоченным государственным учреждениям и организациям с соблюдением необходимых мер.
Персональные данные могут отличаться в зависимости от услуг, продукции или коммерческой деятельности, выполняемой Компанией; персональные данные могут собираться в устной, письменной или электронной форме автоматизированными или неавтоматизированными способами офисами, филиалами, дилерами, колл-центрами с помощью веб-страниц, каналов социальных сетей, мобильных приложений и аналогичных инструментов. Персональные данные могут обрабатываться путем создания и обновления учетных записей на протяжении всего срока пользования продукцией и услугами Компании.
Кроме того, персональные данные могут обрабатываться с целью пользования услугами Компании:
а. При использовании услуг колл-центра или посещении веб-страницы Компании,
b. При посещении офиса, веб-страницы или каналов социальных сетей Компании,
с. При участии в обучающих тренингах, семинарах или мероприятиях, организуемых Компанией.
При наличии прямого согласия или обстоятельств, предусмотренных действующим законодательством Турецкой Республики, полученные персональные данные обрабатываются в следующих целях: (i) Выполнение подразделениями Компании необходимых исследований в целях представления соответствующей продукции и услуг; (ii) Рекомендация продуктов и услуг, предлагаемых Компанией, адаптированных к предпочтениям, привычкам и потребностям клиентов; (iii) Обеспечение правовой и коммерческой безопасности Компании и ее деловых партнеров (административные операции, осуществляемые Компанией в коммуникационных целях, обеспечение и контроль физической безопасности местоположения Компании, оценка делового партнера/клиента/поставщика (уполномоченного лица или сотрудников), соблюдение правовых норм, финансовые операции и пр.); (iv) Повышение качества услуг Компании и усовершенствование политики Компании в области качества, (v) Уведомление об и использовании преимуществ от общих и специальных кампаний, рекламных акций, презентаций, скидок и аналогичных специальных предложений Компании; (vi) Обработка персональных данных, предпочтений, операций и данных, получаемых при входе в систему Компании с использованием имени пользователя и пароля по предоставляемым Компанией каналам с целью предоставления запрашиваемой информации и услуг; (vii) Уведомление о любых картах программы лояльности, выпущенных и/или выпускаемых Компанией или ее аффилированными компаниями в будущем, о членстве на веб-странице Компании или ее аффилированных компаний (обновление, окончание срока действия и пр.), о любых коммуникациях, новой продукции и услугах, а также о любых потенциальных изменениях в политике Компании в отношении персональных данных и условиях членства и прочих вопросах; (viii) Предоставление информации, сведений о мероприятиях и услугах, запрашиваемых клиентами Компании; (ix) Определение и реализация коммерческих и деловых стратегий Компании; (x) Выполнение кадровой политики Компании; (xi) Выполнение юридических обязательств, определенных законодательством.
В случаях, если это напрямую прописано в нормативно-правовых актах или необходимо в результате сложившейся ситуации в целях и при условиях, прописанных в ст. 5 и 6 Закона ЗПД, персональные данные могут быть переданы Компанией и/или аффилированными компаниями третьим лицам, как указано в п. (С) настоящей Пояснительной записки.
C. СПОСОБЫ И ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОДОПЛЕКА СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
Персональные данные собираются в устном, письменном и электронном виде в вышеперечисленных целях для предоставления продукции и услуг Компании в рамках нормативно-правовых требований, а также полного и точного выполнения обязательств Компании, вытекающих из заключенных Компанией соглашений и нормативно-правовых требований. Персональные данные, получаемые в результате такой юридической подоплеки в рамках условий и целей, прописанных в ст. 5 и 6 Закона ЗПД обрабатываются, записываются, передаются, передаются в совместное пользование и хранятся в целях, перечисленных в п. (В) настоящей Пояснительной записки.
D. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫ ДАННЫХ ОСОБОГО ХАРАКТЕРА:
В соответствии с Законом ЗПД под персональными данными особого характера понимаются данные о расе, этническом происхождении, политических взглядах, философских, религиозных, конфессиональных и других убеждениях, внешнем виде и одежде, членстве в ассоциациях, фондах или профсоюзах, состоянии здоровья, интимной жизни, судимости и мерах безопасности, а также биометрические и генетические данные. При обработке персональных данных особого характера Компания принимает соответствующие меры, определяемые Советом по защите персональных данных. В целях повышения качества предоставляемых услуг Компания обрабатывает персональные данные особого характера исключительно в целевых рамках сбора таких данных и при наличии прямого разрешения их владельца.
E. АДРЕСАТЫ И ЦЕЛЬ ПЕРЕДАЧИ ОБРАБОТАННЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
Собранные персональные данные могут передаваться в целях предоставления услуг, перечисленных в п. (B) настоящей Пояснительной записки акционерам, деловым партнерам, поставщикам АК "Liberty Fabay, юридически уполномоченным государственным учреждениям и частным лицам в рамках условий и целей обработки персональных данных, перечисленных в статьях 8 и 9 Закона ЗПД.
F. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗА РУБЕЖ:
Компания уполномочена передавать персональные данные за рубеж в соответствии с правилами, установленными Советом по защите персональных данных и другими нормативно-правовыми актами по защите персональных данных при условии получения прямого согласия на это владельца персональных данных.
G. ПРАВА ВЛАДЕЛЬЦА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В СООТВЕТСТВИИ СО СТ. 11
ЗАКОНА "О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ"
Компания признает право владельца персональных данных на ознакомление и принятие условий обработки, записи, передачи, передачи в общее пользование и хранения персональных данных до осуществления данных операций, а также на определение судьбы данных после их обработки, записи, передачи, общего пользования и хранения в рамках Закона ЗПД. В рамках данных условий владелец персональных данных может воспользоваться правом направления запроса в Компанию указанными в настоящей Пояснительной записке об обработке персональных данных способами, а Компания обрабатывает запрос бесплатно не позднее тридцати дней после его получения в зависимости от характера запроса.
В соответствии с Предписанием о процедуре и принципах обработки запроса оператором персональных данных, выданным Советом по защите персональных данных:
i. Если ответ на заявку не превышает 10 страниц, плата за такой ответ не взимается. При количестве страниц ответа свыше 10, за каждую последующую страницу ответа взимается плата в размере 1 тур. лиры.
II. В случае, если ответ на заявку предоставляется на носителе информации, таком как компакт-диск, флэш-карта, Компания может потребовать оплату за ответ в размере, не превышающем стоимость носителя информации.
В этом контексте владельцы персональных данных имеют право на:
a. Получение информации о статусе обработке персональных данных,
b. Запрос на получение информации в случае, если персональные данные уже обработаны,
c. Получение информации о целях обработки и о надлежащем использовании персональных данных,
d. Получение сведений о предоставлении своих персональных данных третьим лицам внутри страны или за рубеж,
e. В случае неполной или неправильной обработки персональных данных, требование внесения корректировки и уведомления третьих лиц, которым были переданы персональные данные о выполненной в этом контексте операции, а также в соответствии с п. 7 Закона ЗПД требование удаления, уничтожения или анонимизации данных и уведомления об этом третьих лиц, которым были переданы персональные данные,
g. В случае выполнения анализа автоматизированным системами и возникновения в этом случае результата, направленного против владельца персональных данных, опротестование такого результата,
h. Требование возмещения ущерба в случае возникновения такого ущерба из-за незаконной обработки персональных данных. При этом владельцы персональных данных не имеют права изменения уже анонимизированных Компанией данных. Компания вправе обмениваться персональными данными с соответствующими учреждениями и организациями в целях выполнения нормативно-правовых требований судебных или государственных органов, а также требований, вытекающих из деловых и договорных отношений.
H. СРОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
В соответствии с Законом ЗПД , персональные данные, обрабатываемые в целях, указанных в настоящем документе, по достижению цели обработки персональных данных и/или по истечению периода хранения данных согласно п. 1 ст. 7 Закона ЗПД, персональные данные удаляются, уничтожаются или используются в анонимизированном виде.
İ. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КОМПАНИЕЙ БЕЗ ПРЯМОГО СОГЛАСИЯ ВЛАДЕЛЬЦА ДАННЫХ:
В соответствии со статьей 5 Закона ЗПД Компания может обрабатывать персональные данные без получения на это прямого согласия в соответствии с законодательством в нижеперечисленных случаях:
Когда это напрямую предусмотрено законодательством:
i. Необходимость защиты жизни или физической неприкосновенности лица, которое физически не в состоянии выразить свое прямое согласие или не осознающего его юридической правомерности или же других лиц,
ii. Необходимость обработки персональных данных сторон договора при условии, что они напрямую связаны с подготовкой или исполнением договоров, заключенных Компанией и аффилированными компаниями/организациями с юридическими и/или физическими лицами, указанными в п. (С) настоящей Пояснительной записки,
iii. Необходимость выполнения правовых обязательств Компании,
iv. Предоставление персональных данных общественности самим владельцем,
v. В случаях, когда обработка данных является обязательной для установления, использования или защиты прав,
vi. Необходимость обработки данных для обеспечения законных интересов Компании при условии, что такая обработка не наносит ущерб основным правам и свободам соответствующего лица.
İ. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ЗАПРОСА ОТНОСИТЕЛЬНО ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В РАМКАХ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
Для осуществления прав, определенных в п. 1 ст. 13 Закона о ЗПД, запрос относительно обработки данных может подаваться в Компанию способами, определенными/определяемыми в будущем Советом по защите персональных данных. Кроме того, по желанию запрос может быть подан в Компанию в письменном виде в соответствии с Законом ЗПД. В соответствии со ст. 11 Закона ЗПД осуществить вышеуказанные права можно путем отправки электронной почты по адресу: . Сообщения относительно персональных данных принимаются исключительно на адрес . Сообщения, отправленные на другие адреса электронной почты, рассматриваться не будут.
Осуществление прав относительно обработки персональных данных возможно исключительно владельцем таких данных. Запросы, направленные другими лицами, кроме подателя формы, идентификационные документы которого предоставлены в приложении к заявке, рассматриваться не будут. Заявки, не содержащие идентификационных документов их подателя, рассматриваться не будут. Уведомляем о том, что Компания обязана предоставлять данные органам государственного управления по их запросу, даже в случае, когда запрос на удаление персональных данных уже выполнен.